Objet

Les présentes CGV régissent la vente de prestations de création de sites internet, accompagnement digital, hébergement multisite et services associés proposés par Studio La Tissanderie.

Prestations proposées

  • Création de sites WordPress
  • Modules WooCommerce, extensions premium
  • Hébergement sur notre infrastructure VPS
  • Formations WordPress
  • Maintenance technique
  • Accompagnement éditorial

Prix

Les tarifs sont exprimés en euros, hors taxes.
Les prestations sur mesure font l’objet d’un devis préalable.

Paiement

Les paiements s’effectuent via Stripe, en une ou plusieurs fois selon accord.
La commande est considérée comme confirmée après validation du paiement.

Délais

Les délais de réalisation sont indiqués sur le devis et ajustés si nécessaire selon les échanges avec le client.

Obligations du client

Le client s’engage à :

  • fournir les informations nécessaires à la bonne réalisation du projet,
  • valider les étapes de conception dans les délais convenus,
  • régler les montants dus.

Obligations de Studio La Tissanderie

Nous nous engageons à :

  • fournir un travail professionnel, cohérent et conforme aux besoins exprimés,
  • accompagner le client jusqu’à la mise en ligne,
  • garantir la confidentialité des informations transmises.

Droit de rétractation

Pour les prestations déjà commencées avec accord explicite du client, le droit de rétractation ne s’applique pas (article L221-28 du Code de la consommation).

Propriété intellectuelle

Le code, les images, les contenus personnalisés créés dans le cadre du projet deviennent la propriété du client une fois le paiement intégral effectué, sauf ressources tierces soumises à licence.

Résiliation

En cas de non-paiement ou manquement grave, Studio La Tissanderie peut suspendre la prestation après notification.

Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans notre Politique de confidentialité.

Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, compétence est attribuée aux tribunaux du Bas-Rhin.